Assistance informatique en ligne
Assistance, Support et Dépannage
Comportements étranges liés à un virus ou un spyware ? Messagerie défaillante ? Accès internet bloqué ?Vous souhaitez faire installer un serveur, un poste de travail ou un périphérique ?
Chez Axeleris, nous savons que le bon fonctionnement de votre système informatique est indispensable à votre efficacité.
Nous vous assistons en prenant la main à distance sur votre installation ou en intervenant sur votre site, dans les délais les plus brefs.
Installation et dépannage de postes de travail
- Réalisation d'images-disques
- Sauvegarde
- Installation ou réinstallation
- Eradication de virus et spyw ares
- Mises à jour du système d'exploitation, installation de correctifs de sécurité
- Restauration de données
- Résolution de pannes
Interventions réseau
- Installation de réseau local
- Raccordement au réseau, câblé (Ethernet) ou sans fil (WiFi, CPL)
- Installation de firewall
- Installation de connexion Internet ADSL
- Installation d'accès distant à votre réseau
- Dépannage réseau
Installation et dépannage de serveurs
- Installation de serveurs, Windows et Linux
- Mise en place de serveurs de messagerie, serveurs de fichiers (FTP) et serveurs Web
- Installation de solution antivirus centralisée pour tout votre réseau
- Eradication de virus et spywares
- Mises à jour du système d'exploitation, installation de correctifs de sécurité
- Mise en place de sauvegarde
De nombreuses interventions peuvent être réalisées en prenant la main à distance sur tout équipement de votre installation raccordé à Internet.
Le dépannage est alors très rapide et vous permet de reprendre dans les meilleurs délais votre travail dans des conditions optimales de productivité ...